SB Phonix Kft

Általános Szállítási Feltételek

Jelen Általános Szállítási Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza az együttműködés azon feltételeit, melyeket az SB Phönix Kft. a vele üzleti jogviszonyba lépő Megrendelő felé a törvényes előírásokon és általános szakmai szokásokon túl feltételként kiköt. Jelen ÁSZF a Megrendelővel kötött szerződés elválaszthatatlan részét képezi a szerződő felek a Megrendelő és az SB Phönix Kft.

1. Szerződéskötés

Az SB Phönix Kft. ajánlatai kötelezettség nélküliek, a feltételek az ajánlati fázisban változhatnak. A Megrendelő rendelésében szereplő feltételek csak akkor kötelező jellegűek az SB Phönix Kft. részére, ha azokat írásban elfogadja. A szerződéskötés az SB Phönix Kft. írásos formában (e-mail) történő visszaigazolásával jön létre. Az ajánlattól eltérő feltételeket tartalmazó megrendelés feltételei közül csak azok érvényesek, amelyeket az SB Phönix Kft. a rendelés visszaigazolásban írásban elfogad. Amennyiben az SB Phönix Kft. a visszaigazolásban a megrendelés bármely feltételét megváltoztatja, a visszaigazolást új ajánlatnak kell tekinteni és a szerződés csak ezen új ajánlat Megrendelő általi elfogadásával jön létre. Amennyiben a Megrendelő a visszaigazolás kézhezvételétől számított 2 munkanapon belül írásban nem nyilatkozik eltérően, az SB Phönix Kft. a visszaigazolást elfogadottnak tekinti.

2. Árak

Eltérő kikötések hiányában az árak a vevő telephelyére leszállított árunak költségeit tartalmazó nettó (általános forgalmi adó nélküli) árak. Ha az árut a hatályos előírások szerint vámkezelni kell, az ár a vámot és a vámkezelés költségét is tartalmazza. Ha a vételár növelése a felhasznált nyersanyagok árának jelentős emelkedése, vagy más, előre nem látható, jelentős költség felmerülése miatt válna szükségessé, e körülményről az SB Phönix Kft. köteles a Megrendelőt a felmerülésről való tudomásszerzését követően, az új ár megjelölésével haladéktalanul tájékoztatni. A Megrendelő ilyen esetben nyilatkozhat, kívánja-e a szállítást a megadott magasabb áron, vagy eláll a szerződéstől. A Megrendelő e pont szerinti elállása esetén felek egymással szemben semmilyen jogcímen nem támaszthatnak követelést.

Ötvözött acél félgyártmányoknál az eladási ár fontos eleme az ötvözeti felár, amely havonta változik. Ezért, hacsak a visszaigazolásban máshogy nem kerül rögzítésre, az eladási ár függvénye a szállítási hónapban alkalmazott ötvözeti felárnak. A szállítás időpontjának ilyenkor mindig az áru külföldi feladásának időpontját kell tekinteni.

3. Áru

Az SB Phönix Kft vállalja, hogy minden általa szállított áru megfelel az előzetesen egyeztetett műszaki feltételeknek és előírásoknak, szabványoknak. A megrendelt mennyiségtől szabványok és a kereskedelmi szokványok által megengedett mennyiségi- és méret-tolerancia figyelembevételével eltérések megengedettnek tekintendők. Amennyiben Megrendelő igényei túlmutatnak az árura vonatkozó általánosan szokásos szakmai feltételeken, azt a megrendelésében írásban egyértelműen rögzítenie kell. Ezen előírások hiányában az ebből adódó minőségi eltérésért az SB Phönix Kft. nem tartozik felelősséggel. Az SB Phönix Kft. az általa szállítandó áru eltarthatóságára (rozsdásodás, stb.) garanciát nem vállal, hacsak ezt a rendelésvisszaigazolásban kifejezetten nem rögzíti.

4. Szállítási határidő

A szállításra megszabott határidő csak a rendelés visszaigazolás szerint kötelező az SB Phönix Kft.-re nézve. Ilyen esetben sem felel azonban olyan, tőle független körülmények miatt a teljesítésben bekövetkezett késedelemért, amelyek a rendelés visszaigazolás feladásának időpontjában sem voltak előreláthatóak és amelyeket bekövetkezésükkor megfelelő intézkedésekkel nem lehetett kiküszöbölni. Ilyenkor az SB Phönix Kft. a késedelemről haladéktalanul értesíti Megrendelőt, és az áru beérkezéséig folyamatosan tájékoztatja a várható érkezési határidőről. Az SB Phönix Kft. kifejezetten erre utaló írásbeli vállalásának hiányában esetleges késedelem esetén sem kötelezhető sem kötbér, sem a késedelemből adódó kártérítés megfizetésére.

5. Tulajdonjog fenntartás

Az SB Phönix Kft. számlája teljes kiegyenlítéséig fenntartja tulajdonjogát a Megrendelőnek átadott árun, tekintet nélkül arra, hogy Megrendelő azt időközben esetlegesen továbbértékesítette, feldolgozta, vagy beépítette

6. Fizetési feltételek

A vételár kifizetése a rendelés visszaigazolásban foglaltak szerint készpénz- vagy előrefizetéssel, illetve banki átutalással történik, az eseti fizetési megállapodásoknak megfelelően. A fizetéssel kapcsolatosan felmerülő bankköltségeit mindegyik fél maga viseli. Késedelmes fizetés esetén az SB Phönix Kft. a mindenkori jegybanki alapkamat kétszeresét számítja fel késedelmi kamatként. Az SB Phönix Kft. fenntartja a jogot arra, hogy ismételt fizetési késedelem esetén további áruszállítást csak előrefizetés ellenében teljesítsen.

7. Teljesítés és számlázás

Az SB Phönix Kft. az áru átadását tekinti a szerződés teljesítési időpontjának, függetlenül attól, hogy az áru átvételét a Megrendelő külön dokumentumban (pl. aláírt szállítólevél, teljesítési igazolás, vagy átvételi elismervény) igazolta-e. Amennyiben a Megrendelő az átvétel során nem biztosítja az átvételi dokumentum aláírását és haladéktalan megküldését, úgy az SB Phönix Kft. jogosult a szállítási dokumentumok vagy a fuvarozótól származó visszaigazolás alapján a teljesítés tényét megállapítani és a számlát kiállítani. A Megrendelő ezen teljesítés alapján köteles a számla kiegyenlítésére a rendelés visszaigazolásban rögzített fizetési feltételek szerint.

8. Felelősségkorlátozás

Az SB Phönix Kft. semmiféle felelősséget nem vállal az áru nem rendeltetésszerű felhasználásából eredő károkért. Az SB Phönix Kft. a Megrendelő által átadott rajzok vagy minták hibájából, vagy hiányosságából eredő semmiféle kárért nem vállal felelősséget. Az SB Phönix Kft. felelőssége nem terjed ki közvetett, következményi, valamint előre nem látható károkra, továbbá termeléskiesésből, esetleges piacvesztésből vagy bármely egyéb hasonló okból kimutatható elmaradt haszonra. Az SB Phönix Kft. szavatossági, kártérítési vagy bármely egyéb felelőssége összegszerűségében semmilyen körülmények között sem haladhatja meg az adott szerződés keretében megrendelt és/vagy leszállított áruk számla szerinti értékét.

9. Szavatosság, reklamáció

Az SB Phönix Kft. szavatol azért, hogy az általa szállított áruk megfelelnek a szerződésben meghatározott minőségi feltételeknek. Az áru mennyiségileg és minőségileg az árut kísérő szállítólevél, ill. számla adatai szerint tekintendő átadottnak és átvettnek. Ezt követően – a szállítólevél ezzel kapcsolatos megjegyzéseinek hiányában – a Megrendelő nem jogosult semmilyen utólagos reklamációra a rátekintésre, ill. az esetleges csomagolás megbontása nélkül is megállapítható hiány vagy sérülés tekintetében. Bármely bejelentett kifogás vagy reklamáció, vagy annak kivizsgálási időtartama nem lehet alapja az áru ellenérték kifizetésének megtagadására.
Megrendelőt az átvett áruval kapcsolatban megvizsgálási kötelezettség terheli, a nem rejtett – megvizsgáláskor nyilvánvalóan megállapítható – hibákért szavatossági igényét legfeljebb az árunak az átadás-átvételétől számított 72 órán belül, illetve rejtett hiba esetén 60 napon belül jelentheti be jogérvényesen. Rejtett hibának minősül az áru mindazon minőségi hibája, amely az áru kicsomagolásakor alapos átvizsgálás ellenére sem állapítható meg. A reklamációkról szóló értesítést minden esetben írásban kell megküldeni az áru egyértelmű azonosítását lehetővé tevő adatok feltüntetésével (rendelésszám, számlaszám, stb.), valamint lehetőség szerint fotó dokumentációval együtt. Megrendelő a reklamáció rendezéséig az árut nem jogosult felhasználni/értékesíteni vagy visszaküldeni, és köteles biztosítani az SB Phönix Kft. részére, hogy annak képviselője a reklamált árut megtekinthesse, megvizsgálhassa vagy megvizsgáltathassa. Amennyiben Megrendelő erre nem ad lehetőséget úgy az SB Phönix Kft. a reklamációt érdemi vizsgálat nélkül elutasíthatja. Az SB Phönix Kft. a fentieknek megfelelő reklamáció kézhezvételét követő 15 napon belül – amennyiben a reklamáció jogosságáról meggyőződött – a hiba jellegétől és mértékétől függően javaslatot tesz a reklamáció árengedménnyel vagy cserével történő rendezésére. Csere esetén Megrendelő a csereáru átvételével egyidejűleg – eltérő megállapodás hiányában – köteles a reklamált árut visszaszolgáltatni.

10. Rendelés felbontása

Megrendelő csak az SB Phönix Kft. által meghatározott sztornó díj megfizetése esetén jogosult rendelést a megrendelés kiadása után törölni. A sztornó díj csak a konkrét helyzet ismeretében határozható meg (pl. a külföldi eladó sztornó követelése alapján). A rendelést követően minél később történik a törlés, annál nagyobb a sztornó díj, amelynek felső határa az áruértéktől és törlési időponttól függően meghaladhatja akár a teljes áruértéket is. Az SB Phönix Kft. jogosult a Megrendelővel már megkötött szerződést azonnali hatállyal felbontani, amennyiben az SB Phönix tudomására jut, hogy Megrendelő vagyoni helyzetéből vagy fizetési fegyelméből adódóan a vételár kiegyenlítése nem tekinthető biztosítottnak.

11. Digitális dokumentumkezelés

Az SB Phönix Kft. a szerződéskötési és szállítási folyamatok során a hatékonyság és az átláthatóság érdekében digitális dokumentumkezelési rendszert alkalmaz. A megrendelések, visszaigazolások, számlák és egyéb kapcsolódó dokumentumok elektronikus úton (e-mail, digitális fájlmegosztás) kerülnek továbbításra és archiválásra. Az SB Phönix Kft. biztosítja, hogy az elektronikus dokumentumok jogilag hitelesek legyenek, szükség esetén elektronikus aláírással ellátva, megfelelve a hatályos jogszabályi előírásoknak. A digitális dokumentumkezelés lehetővé teszi a gyorsabb ügyintézést, és hozzájárul a környezetvédelmi célokhoz azzal, hogy minimalizálja a papíralapú adminisztrációt. A Megrendelő számára biztosítjuk a dokumentumok elektronikus elérését és archiválását a vonatkozó adatvédelmi és biztonsági előírások betartásával.

12. Adatvédelem és adatkezelés

Az SB Phönix Kft. elkötelezett a személyes adatok védelme iránt, és a megrendelői adatok kezelését a vonatkozó jogszabályok, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) szerint végzi. A Megrendelő hozzájárul ahhoz, hogy a szerződés teljesítése érdekében szükséges személyes adatait az SB Phönix Kft. kezelje, tárolja, és azokat a szállítási és fizetési folyamatokhoz szükséges partnerek részére továbbítsa. A Megrendelő bármikor jogosult tájékoztatást kérni az általa megadott személyes adatok kezeléséről, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés korlátozását a hatályos jogszabályokban foglaltak szerint. Az SB Phönix Kft. biztosítja, hogy a személyes adatokat harmadik fél számára kizárólag a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben és célból adja át, illetve azokat a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően bizalmasan kezeli.

13. Titoktartási kötelezettség

Az SB Phönix Kft. és a Megrendelő vállalják, hogy a szerződéses jogviszony során birtokukba jutott minden üzleti, műszaki, pénzügyi és egyéb bizalmas információt szigorúan bizalmasan kezelnek, és azt kizárólag a szerződés teljesítése érdekében használják fel. Ezen információkat harmadik fél számára csak a másik fél előzetes, írásos hozzájárulásával adhatják át, kivéve, ha a jogszabályi kötelezettség alapján a hatóságoknak vagy bíróságoknak kell azokat átadni. A titoktartási kötelezettség a szerződés megszűnését követően is hatályban marad, és mindkét felet kötelezi. A kötelezettség megsértése esetén a károsult fél jogosult kártérítést követelni.

14. Fenntarthatóság és környezetvédelem

Az SB Phönix Kft. elkötelezett a fenntarthatóság és a környezetvédelem iránt, és tevékenysége során törekszik a környezetterhelés minimalizálására. A vállalat tevékenysége során törekszik a környezetvédelmi szempontok figyelembevételére, beleértve az energiahatékonyságot, a hulladékcsökkentést, és az újrahasznosítható csomagolóanyagok használatát. Az SB Phönix Kft. a beszállítóival és partnereivel is megosztja ezen elkötelezettségét, és ösztönzi őket a fenntartható megoldások alkalmazására. Célunk, hogy hozzájáruljunk a környezeti erőforrások megóvásához, és megfeleljünk a vonatkozó környezetvédelmi jogszabályoknak, valamint nemzetközi szabványoknak.

15. Jogviták

Szerződő felek mindennemű jogvita elbírálását az SB Phönix Kft. székhelye szerinti bíróság hatáskörébe utalják és elismerik annak illetékességét. A bíróság döntése végleges és a felekre nézve kötelező. A felek közötti jogvitára a magyar jog az irányadó.

Budapest, 2024.09.26

A teljes dokumentum letölthető PDF formátumban ITT.